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Les tutoriaux
Les tutoriaux bureautiques proposés ici sont avant tout destinés à des personnes maîtrisant déjà les logiciels concernés. Leur objectif est de leur permettre d'optimiser leur temps à l'aide de fonctions évoluées. Maître-mot : productivité !
Légendes :
Niveau de difficulté :
(facile)
(moyen)
(difficile)
animation Flash (plug-in nécessaire)
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Un magazine online gratuit pour les telesecretaires
Le Mag' du Manager,
disponible gratuitement sur internet à l'adresse http://www.manager-go.com vous propose, tous les 15 jours un sujet d'actualité ou un focus sur un thème particulier.
Parmi les sujets abordés, le télétravail mais aussi Femme et chef d'entreprises.
Inscription possible par mail ou RSS
 Toute la fonction Assisistante par Christine HARACHE, Editions Dunod - 330 pages
Voici un livre que j'ai ADORE. Tout d'abord, par son format, peu encombrant. Un livre que l'on peut consulter sans peine dans les transports en commun. Un livre qui aborde tous les aspects du métier : Savoir être, Savoir-faire, Savoirs.
Au programme, toutes les techniques de rédaction (la note, la lettre, le rapport, l'organisation des idées, le choix des mots...), la mise en page de vos documents (choix des typos, des couleurs...), l'organisation de son poste de travail, la gestion de l'information...
Après un bref rappel de la place des entreprises dans le tissu économique, de la place des assistantes au sein des organisations, vous entrerez de plein pied dans la pratique.
J'ai particulièrement aimé le système d'onglets (sur le côté droit) et de navigation (en haut et à gauche) qui permet de se repérer aisément dans l'ouvrage.
J'ai apprécié le style très fluide et les thématiques abordées. Organiser un événement, choisir le type de graphique le plus adaptés, gérer son stress ou prendre des notes efficaces, rien ne manque à cet ouvrage !
Un ouvrage 100% orienté pratique. Un must. |
OUTLOOK : superposer 2 agendas ou plus
Paradoxalement, il n’est pas toujours aisé, lorsque l’on visualise plusieurs agendas de front, de s’y retrouver dans la ligne de temps et de déterminer les disponibilités des uns et des autres.
Outlook propose une solution à ce problème.
Chaque agenda affiché à l’écran dispose d’un onglet. Si vous êtes attentif, vous remarquerez sur le 2e onglet et les suivants que les noms des agendas est précédé d’une petite flèche pointant vers la gauche.

Ces flèches vous permettent de fusionner un calendrier avec le premier calendrier, celui situé le plus à gauche. Par exemple, sur l’illustration ci-dessous, si vous cliquez sur la flèche de Salle Monceau, ce calendrier sera fusionné avec Calendrier. Vous pouvez ainsi fusionner plusieurs agendas.
Pour plus de clarté, chaque rendez-vous reprend la couleur spécifique à l’agenda concerné.

Pour désolidariser un agenda, il vous suffit de cliquer à nouveau sur la flèche de l’agenda concerné.
Vous noterez au passage que cette flèche a changé de direction et pointe désormais vers la droite.
Enfin, pour terminer sur le sujet du Calendrier, n’oubliez pas que ce dernier dispose d’une zone de recherche pour vous aider à localiser un rendez-vous.
Il suffit de saisir le nom ou l’objet de rendez-vous dans la zone de recherche et de valider pour qu’une liste de rendez-vous répondant à vos critères s’affiche à l’écran, sous forme synthétisée. Il ne vous reste plus qu’à double- cliquer sur le rendez-vous qui vous intéresse pour accéder à l’ensemble des infos. Pratique, par exemple, pour retrouver une pièce jointe à une réunion...
Autre article mis en ligne récemment : Le planificateur de réunion Outlook.
Des nouvelles...
Voici déjà un bon moment que je ne me suis exprimée sur le site.
Vous le savez, ma carrière professionnelle a connu un virage en septembre 2010, date à laquelle j'ai enfin pu quitter la boîte dans laquelle il y avait bien longtemps que je ne m'épanouissais plus.
Je travaille depuis 1 an dans un groupe de fitness (oui, c'est à mourir de rire quand on voit mon tour de taille qui traduit l'intérêt que je portais à cette activité jusque là) et j'ai rejoint ce fameux N+1 qui a été l'élément déclencheur dans la conception de ce site.
J'exerce à présent des activités multiples : responsable achats et services généraux d'une part, assistante du directeur général délégué de l'autre (mon fameux N+1), chargée de communication interne et formatrice en logiciel bureautique.
Mon temps de trajet s'est rallongé. Comme beaucoup, je rentre fatiguée (l'âge !!!). Je poursuivrai néanmoins l'activité de ce site avec des articles ponctuels. Je tenais à vous rassurer sur ce point.
Top-assistante a désormais plus de 10 ans (c'est une certitude). Peut-être même 12... En réalité, je n'en sais trop rien : comme beaucoup d'internautes, j'ai monté ce site sans rien anticiper et le succès qu'il a connu m'a quelque peu déboussolée. Je constate que, malgré mon absence, vous lui êtes toujours aussi fidèles et je tenais à vous en remercier.
Nadège Guilbert
Conceptrice animatrice de Top-Assistante
Table ronde Comundi du 8 décembre 2011
Pour la 3e année consécutive se sont tenues à Paris les Rencontres Secrétaires et Assistantes organisées par Comundi.
Ces rencontres sont l’occasion, pour les secrétaires et assistantes, de condenser sur 5 journées, des formations métier et de favoriser ainsi l’échange entre chacune. Chaque année, ce sont ainsi plus de 200 secrétaires qui se réunissent à l’occasion de ces formations.
Point fort de ces journée, une table ronde thématique. Compte-rendu de cet événement...
TRAVAILLER AVEC DES PERSONNALITES DIFFICILES
Les intervenants :
Dominique Charmes, ancienne assistante, coach et formatrice spécialiste de l’évolution professionnelle. |
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Frédéric Le Moullec, coach en gestion du stress et développement relationnel. Il est le co-auteur de « Manager selon les personnalités » (Eyrolles, 2006). |
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Nadine de Barros, responsable Flotte Automobile, Conseil Général des Hauts de Seine. Ancienne assistante, elle manage aujourd’hui une équipe de 30 personnes. |
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Géraldyne Prévot-Gigant, Psychothérapeute et conseil en développement personnel. Dans l’accompagnement depuis 96, elle est créatrice et animatrice du « Groupe de Paroles pour les Femmes ». |
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Le monde du travail est un univers où se côtoient des personnalités différentes. Ce milieu est le premier vecteur de développement personnel. C’est un environnement à la fois complexe et de haute compétition. Qu’est-ce qui, dans ce contexte, distingue donc une personnalité différente d’une personnalité difficile ?
Une personnalité difficile adopte un mode fonctionnement différent du nôtre, une façon propre de se mettre en contact qui perturbe et peut engendrer malaise, sentiment d’infériorité ou dévaluation de soi-même.
Ce postulat induit la relativité des personnalités difficiles. Ainsi, poussé à son extrême, nous devons admettre que nous avons toutes et tous, potentiellement, une personnalité difficile : nous nous entendons avec certains mais pouvons éprouver de sérieuses difficultés à communiquer avec d’autres.
Lire la suite de l'article
Bon plan : Un "système de miles" rien que pour nous, assistantes !
Vous connaissez toutes le système des Miles : vous achetez un billet d'avion et communiquez les références d'une carte voyageur. Le titulaire de cette carte se voit gentiment crédité de points gratuits cumulables à son seul bénéfice alors que vous vous êtes entièrement chargée, vous, de la résa. Pas franchement cool... mais personne ne trouve à redire à ce système.
Je vous propose donc de découvrir un service -entièrement légal-, reposant sur le même principe qui, cette fois, fonctionne à notre profit (chacun son tour !). Vous le connaissez sans doute et l'utilisez peut-être même déjà. Il s'appuie sur le système du cashback et est proposé par le leader sur le marché, Cashstore.fr.
Le principe est simple : à chaque fois que vous achetez en ligne chez un marchand affilié, Cashstore vous rembourse une partie de vos achats. Vous accumulez donc des euros, que ce soit pour des achats à titre perso ou pour vos commandes bureau.
Comment ça marche ? En réalité, Cashstore.fr perçoit une commission sur chacun des achats passés via son site. Il en garde une partie et vous reverse directement l'autre partie (environ 50% de la commission). Malin...
Cashstore collabore avec plus de 1 000 vendeurs en ligne dont de nombreux orientés achats professionnels tels que : Top-office, Welcome-Office, Office Dépôt, Expedia, Dell, Booking... Des prestataires que vous utilisez sans doute déjà.
. En passant via Cashstore pour l'achat sur Booking (avec la CB de l'entreprise) et pour un montant total de 1 509 € vous récupérez sur votre compte personnel Cashstore 45,06 € ! Les sommes grimpent donc assez vite... il n'y pas de raison que seuls les cadres qui voyagent bénéficient d'avantages, d'autant que ce système est, encore une fois, totalement légal. Pour vous, aucun changement si ce n'est que vous vous connectez sur le site de Cashstore au lieu de celui de votre presta habituel.
Autre point non négligeable : dès que l'un des membres de l'équipe achète, toute l'équipe récupère un petit peu de cashback ;).
En s'appuyant donc sur un bon réseau doté de nombreux membres, l'enjeu pourrait être particulièrement intéressant pour nous. Je vous propose donc de tenter ensemble l'expérience et de me rejoindre sur http://www.cashstore.fr/incoming.aspx?origin=Topassist.
Pour ma part, cela me permettrait, avec mes propres commissions, de financer une partie du coût de ce site (hébergement + noms de domaine + dépassements de trafic… ) qui représente, bon an, mal an environ 120 euros payés sur mes fonds propres (rassurez-vous, je survis !!!).
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Fils RSS
Droit du travail avec www.juritravail.com
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Josiane Klein
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Stéphanie Will

SW&Vous est une agence d’assistants d’élite qui propose support et expertise sur des projets de communication / business developement : élaboration du message de communication / création de contenus, stratégie de l’identité d’entreprise (ligne éditoriale, bible rédactionnelle...), mise en oeuvre, suivi et coordination du plan d’actions, planification et organisation en mode projet.
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CT&T
Confédération des Télésecrétaires & Téléassistantes
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. je travaille seule et donc... à petite vitesse. De plus, je ne suis pas un puits de science !
Merci à toutes et à tous
Nadège.
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