Ce sondage, relayé par les personnes et organismes suivants,
s'est déroulé du 01/01/05 au 31/05/05 :
- Josette Dubost, consultante dans
les métiers du secrétariat;
- l'Ansaf, Association nationale des
secrétaires et assistantes de France ;
- Euma,
European Management Association, association européenne
de secrétaires ;
- www.Super-Secretaire.com
que nombre d'entre vous connaissent (merci à Grégoire
pour son fair-play) ;
- Cidem-Etex, organisateur de salons
professionnels ;
- Advancia/CPSS, école de la
Chambre de Commerce et d'Industrie ;
- SecreTop, association toulousaine
de secrétaires ;
- l'APCMP, Association du Personnel
des Cabinets médicaux Midi-Pyrénées qui s'est très fortement
mobilisée.
Ses rédactrices, Anne van der Weide,
Marie-France Grimonet, Marie-Bénédicte
Gay, Inès Barrau, Catherine
Noglotte et moi-même, tenons à remercier celles
et ceux qui ont pris le temps de nous répondre. Leurs questions
nous donnent une visibilité sur votre ressenti, non seulement
vis-à-vis des associations mais également de votre
(de notre !) métier.
279 questionnaires nous ont été retournés.
Selon les questions, nous avons jugé parfois plus pertinent
de calculer les pourcentages par rapport au nombre total de répondants
(questions à choix unique) ou par rapport au nombre total
d'opinions exprimées (questions à choix multiples).
De ce questionnaire, il ressort que :
notre échantillon est essentiellement féminin
(à 97,75 %) et que la proportion d'hommes est donc extrêmement
réduite (2,55 %). Cela ne sera pas pour surprendre...
La tranche d'âge des 20-25 ans est sous-représentée
(9,52 %) et la population des 36-45 ans/plus de 45 ans représente
tout de même 62,64 % des réponses. Les participantes
sont donc des secrétaires seniors, ayant une bonne connaissance
de leur métier :
Question 27 - Votre tranche d'âge
:
20-25 ans
9,52 %
26-35 ans
27,84 %
36-45 ans
31,50 %
plus de 45 ans
31,14 %
ce point est confirmé à la question suivante
où l'on se rend compte qu'une majorité
des répondantes occupent la position de
secrétaire ou assistantes de direction (près
d'une sur deux). Dans la catégorie "Autres",
nous trouvons une forte proportion de secrétaires médicales
(que nous remercions pour leur très forte mobilisation),
des formatrices, des secrétaires indépendantes,
des secrétaires comptables, administration des ventes,
assistante affaires réglementaires...). Ces fonctions
sont toutefois trop éclatées pour être détaillées :
Question 28 - Vous êtes :
Secrétaire/Assistante de direction
52,51 %
Autre
22,01 %
Secrétaire polyvalente / généraliste
8,88 %
Secrétaire/Assistante commerciale
7,72 %
Secrétaire/Assistante juridique
3,09 %
Secrétaire/Assistante Rh
2,70 %
Secrétaire/Assistante marketing
2,32 %
Secrétaire/Assistante de communication
0,77 %
La question du statut est très
intéressante puisqu'elle fait ressortir que, si les employées
sont effectivement majoritaires (52,92 %),les
agents de maîtrise et cadres représenteraient tout
de même 47,08 %. ce "biais" est probablement
imputable à la forte proportion de secrétaires/assistantes
de direction dans notre échantillon.
Cependant, il est intéressant de noter que ce statut
marche donc fréquemment de pair avec des profils cadres
ou assimilés. C'est le signe d'une reconnaissance certaine de nos compétences.
Je précise que des chiffres mentionnés ont été
volontairement exclues les formatrices dont le statut était,
presque toujours de niveau cadre, afin de donner une vision
plus juste de notre profession.
Employé
52,92 %
Agent de maîtrise
28,02 %
Cadres
19,07 %
90,48 % des répondantes exercent une activité,
8,79 % sont en recherche d'emploi, et seulement 0,74 % sont
étudiantes ou retraitées, à proportions
égales.
N'hésitez pas à réagir,
à me faire part de vos commentaires/corrections éventuels.
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Date
Nom
Note
06-03-2005
Suppot Florance
5/5
Commentaire :
Bonjour,
J'ai parcouru avec attention ces résultats
pouvant servir à piloter le C.L.AS.S. au plus près encore des attentes des secrétaires et assistantes du Rhône et de la Loire.
Tout d'abord, c'est un beau succès 279 réponses au questionnaire : bravo !
- ETONNANT que 50 % ne connaissent pas les manifestations nationales ou européennes : d'où toute l'importance des infos, ces "brèves" que nous communiquons localement au début de nos soirées-conférences (nous avions annoncé en son temps le congrès de l'ANSAF et maintenant ASSIST'EXPO et la manifestation de l'EUMA dont la nouvelle présidente (une lyonnaise !) nous rend visite régulièrement).
- PAS ETONNANT le jugement sur le magazine Assistante Plus ; la prise en charge par le budget formation de l'entreprise ne change pas son contenu, cette vision du métier qui n'est pas très proche d'une majorité d'entre nous finalement.
- PAS ETONNANT ce que les membres d'une association attendent de cette dernière : cela reflète bien ce que nous ressentons et ce vers quoi nous tendons dans le Rhône et la Loire.
- 50 % déclarent s'autoformer par leur propre moyen : je comprends l'importance de nos soirées-conférences, ces mini-formations, dont vous relayez l'information sur votre site. Je comprends aussi l'engouement pour notre réseau de compétences que nous étoffons sur Lyon et sa région.
- Si 64 % des assistantes ou secrétaires de direction se sentent reconnues dans leur métier : ça veut aussi dire qu'un tiers ne se sentent pas reconnues ; ce chiffre serait plus important pour des secrétaires administratives, polyvalentes ...
Donc encore beaucoup de travail assurément via une fédération nationale dotée d'une grande ouverture d'esprit pour rassembler largement MAIS AUSSI par un travail de proximité.
Une petite erreur dans les lignes sur le C.L.AS.S. : siège social sur la commune de Vénissieux et non Vernissieux.
MERCI beaucoup d'avoir réalisé cette enquête dont les résultats étonnants ou pas sont très instructifs.
