Formules et Fonctions Excel 2003
John Walkenbach

Editions First Interactive
Prix : 37,91 €

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Voici un ouvrage dont j'ai souvent parlé sur ce site et que je recommande vivement.
Il sera utile à toutes celles ou ceux qui désirent approfondir leurs connaissances sur Excel, en particulier celles qui souhaient maîtriser les fonctions et s'initier à la macro-programmation.

Cet ouvrage vous apprendra à trouver les formules adéquates pour additionner des heures, imbriquer des formules conditionnelles, manipuler des critères de sélection, convertir du texte en majuscules... Alors, si les fonctions JourSem, Arrondi.au.multiple, Cumul.Inter... restent hermétiques pour vous, précipitez-vous sur cet ouvrage de référence !

Réalisez à coup sûr tous vos documents de présentation

Agnès Taupin

Editions Nathan, collection SOS Bureau
Prix : 19,90 €

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Cet ouvrage, chaudement recommandé par Amarylène, vous apprendra à rendre vos documents Word, Excel, PowerPoint plus percutants. Vous y trouverez également de nombreux trucs et astuces pour gagner en productivité.

Destiné à toutes celles et ceux qui souhaitent s'initier à la mise en page, Maquette et Mise en pages de David Dabner est un superbe petit livre, tout en couleurs, qui, grâce à des exemples commentés et parfaitement choisis, vous amène à réfléchir sur la composition de vos documents : place du texte et de l'image, le choix de la typo. Un ouvrage clair, sans vocabulaire technique alambiqué. Bref, un livre que l'on a plaisir à consulter et accessible à toutes.

Modèles de lettres indispensables pour l'entreprise

Carole Caillaud

Editions Nathan, collection SOS Bureau
Prix : 18,91 €

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Encore un ouvrage recommandé par Amarylène. Les 100 modèles de lettres présentés dans cet ouvrage ont la particularité d'avoir une connotation juridique et sont commentés par une spécialiste en la matière, Carole Caillaud, ex-avocate au Barreau de Paris.

Ces modèles couvrent les sujets suivants : clients, fournisseurs, banque, assurance, administration, gestion du personnel.

A noter, cet ouvrage est fourni avec un Cd-Rom contenant 200 modèles de lettres complémentaires en plus des 100 modèles commentés.

450 modèles de lettres
professionnelles efficaces

500 pages, Editions First
Prix : 23,66 €

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450 modèles de lettres professionnelles efficaces pour l'entreprise, des conseils sur le langage des affaires, les techniques utiles et les trucs à connaître... 450 modèles dont 100 en version anglaise.

La correspondance commerciale anglaise

D. Daugeras, P. Janiaud-Powell

157 pages
Prix : 9,98 €

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Vous trouverez dans cet ouvrage des conseils généraux pour votre correspondance mais également de nombreux modèles de lettres sur des thèmes variés :

LETTRES PERSONNELLES : lettres de candidature, de Curriculum vitae, demande de stage

LETTRES COMMERCIALES : demande de renseignements, accusé de réception de commande, réclamation à propos d'une livraison, appel d'offres par courrier, organisation d'une conférence, formalités administratives, déclaration de sinistre, réservation de chambre d'hôtel, conditions de paiement...

Le guide de la secrétaire de A à Z
Dorothée Bazin - Anne Boillard

256 p., Éditions Dunod
Prix : 18,91 €

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Qui ne connaît pas Dorothée Bazin ? Car Dorothée est une référence dans notre milieu où elle enseigne depuis plus de 20 ans les techniques de secrétariat au sein des entreprises.

Le Guide de la Secrétaire de A à Z s'articule sous forme de lexique et traite des principales missions incombant aux secrétaires et assistantes : Accueil - Archives - Bureautique - Classement - Compte rendu - Courrier - Documentation - Équipe - Formation - Organisation - Réunions - Téléphone - Voyages.

Un livre qui rendra de grands services à toutes et plus particulièrement aux débutantes !

Vers le site de Dorothée Bazin

Disponible uniquement sur abonnement, ce manuel édité par les Publications Agora est une véritable mine d'informations à l'usage des Secrétaires et Assistantes.

Les thèmes abordés couvrent la panoplie complète des activités au quotidien d'une secrétaire, qu'il s'agisse de l'accueil des visiteurs (avec les particularités propres aux visiteurs étrangers : Allemands, Américains...), la rédaction ou la mise en page de vos documents (rappel des formules de politesse, des règles de mise en page, modèles de courriers, rédaction d'un compte rendu...) et leur archivage, l'utilisation des outils bureautiques, l'organisation d'événements et de déplacements... Bref, tout ce qui touche de près ou de loin à notre profession.

A noter également un chapitre pour booster votre carrière (qu'est-ce qu'un CIF, comment en faire la demande, qu'est-ce qu'un bilan de compétences...), voire convaincre votre supérieur hiérarchique et obtenir une promotion... entre nous, amplement méritée ! ;-)

*

L'équipe rédactionnelle est dirigée par Dorothée Bazin, formatrice reconnue des métiers du secrétariat, entourée de spécialistes dans chacun des domaines abordés.

Prix du classeur : 20,87 € (imputable sur le budget formation de votre entreprise)
Prix de la mise à jour (100 fiches) : 0,22 €/fiche.
(Les fiches de ce classeur sont actualisées toutes les 6 semaines environ).

Vous pouvez découvrir gratuitement ce manuel en adressant une demande aux coordonnées ci-dessous. Vous pourrez alors le découvrir chez vous, en toute tranquillité. Cela sans engagement de votre part : il vous suffira de le retourner si vous n'êtes pas convaincue, en respectant les délais... Même principe pour les fiches qui vous sont adressées au rythme de 6 semaines. Vous décidez alors de les conserver... ou non !

Disponible uniquement par abonnement.
Contact : Publications Agora, 99 rue de la verrerie, 75004 Paris. Téléphone Service Clients : 01 44 59 31 33 - email : serviceclients@agora-eu.com

Le Nouveau Guide Pratique de la Secrétaire de Direction

Editions Dallian
Prix 89,67 €

Vers le site de Dallian

Au sommaire : Gérer le secrétariat de l'entreprise - Organiser la communication interne et externe - Modèles prêts à l'emploi de lettres, tableaux de bord, check-lists - Gérer les dossiers importants et confidentiels - Connaître les principales dispositions juridiques, sociales, fiscales et économiques.

Prix de l'ouvrage déductible du budget formation de votre entreprise.

La Secrétaire en Milieu Médical

Editions Dallian
Prix 89,67 €

Vers le site de Dallian

Voici l'un des rares ouvrages destiné à cette profession.

Au sommaire : Informations et connaissances médicales - Comment améliorer les relations avec les patients - Comment optimiser les fonctions de secrétaire - Modèles prêts à l'emploi de lettres, comptes rendus et dossiers - Comment optimiser la gestion du cabinet médical - Comment maîtriser l'informatique - Comment gérer les relations administratives - Comment gérer les aspects juridiques.

Prix de l'ouvrage déductible du budget formation de votre entreprise.

100 trucs et astuces pour Office 2003

288 pages, Editions
Prix : 21,76 €

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• Simplifiez vos tâches grâce aux trucs et astuces
• Gagnez du temps avec les trucs et astuces de Word
• Augmentez les performances des feuilles de calcul avec Excel
• Améliorez vos présentations
• PowerPoint Personnalisez les fonctions Outlook
• Améliorez la productivité de vos bases de données avec Acces

50 fiches pour communiquer et s'organiser dans l'entreprise
Pierrette Drivet

Éditions Bréal - 50 fiches
Prix : 14,25 €

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Il y a plusieurs mois de cela, j'ai reçu un petit mail de Pierrette Drivet qui me signalait l'existence de son ouvrage. A l'époque, je n'avais pas de rubrique Ouvrages. Oubli réparé !

Je lui laisse donc la parole :

Enseignante en bureautique communication en lycée mais également en formation continue, j'élabore depuis de nombreuses années des ouvrages pour la préparation au BTS assistant de direction et BTS assistant trilingue. Mon dernier ouvrage (50 fiches pour communiquer et s'organiser dans l'entreprise) propose des conseils pratiques sur les méthodes et techniques de communication professionnelle et sur les façons de gérer ou d'éviter certains problèmes : gestion d'un conflit personnel, aménagement du cadre de travail, préparation d'une intervention orale...

Parmi les sujets abordés : Résolution de problèmes. Carrière : mode d'emploi. Ergonomie. Outils de communication. Internet. Gestion du stress. Apprendre à être efficace et à s'imposer. Gestion du temps. Communication orale. Enquêtes. Communication écrite. Prise de notes. Lecture rapide

Communication,Cours et activités, Assistance informatique, Cas pratiques, BTS assistant de direction
Pierrette Drivet

Éditions Bréal
Prix : 23,75 €

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Pierrette nous parle à présent de son nouvel ouvrage qui intéressera sans doute le plus grand nombre d'entre nous :

je suis enseignante en BTS en formation initiale et en formation continue et je suis amenée à me "frotter" quotidiennement aux problèmes des uns et des autres. C'est pourquoi, en 1990, tout comme vous, parce que je ne trouvais pas dans les ouvrages scolaires que je consultais tous les éléments essentiels et parce que je voulais faire part de mon expérience, j'ai décidé de créer, non pas un site, mais des ouvrages scolaires.

Communication est destiné à la préparation au BTS assistant de direction et BTS assistant secrétaire trilingue et propose :

• les règles de présentation et de disposition en français et en anglais (qui sont fort utiles et bien souvent mal utilisées),

• une étude du clavier en 6 leçons,

• une partie Message professionnel (comment élaborer un document),

• une partie Techniques d'aide à la communication (lecture rapide et prise de notes),

• une partie Production écrite professionnelle (courrier externe et interne, administratif, réalisation d'imprimés, tableaux, graphiques, schémas, pages-écran, factures),

• une partie Communication orale professionnelle (caractéristiques, écoute, stratégie de l'exposé, prise de la parole, appels téléphoniques, accueil, vocabulaire de l'accueil téléphonique en anglais),

• une partie Outils de production et de transmission (multimédia, téléréunions, minitel, télécopie, mobiles, Internet),

• une partie Assistance informatique (environnement Windows, applications Office 2000, Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook, FrontPage, Internet, courrier électronique.

Le temps maîtrisé
ou la secrétaire efficace
Josette Dubost

198 p., Éditions Demos
Prix : 19,00 €

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Ouvrage recommandé par Anne Van der Weide :

Cet ouvrage, réalisé par une ancienne assistante, s'adresse aussi bien aux débutantes qu'aux professionnelles confirmées, qu'elles soient dans une toute petite entreprise ou une multinationale, qu'elles travaillent pour un dirigeant, pour un service, ou pour l'entreprise entière.
Le fil conducteur de ce livre, très agréable à lire, non dénué d'humour, riche d'exemples concrets, de listes récapitulatives, de "boîtes à outils", est l'optimisation de votre temps, que l'auteur vous apprend à gérer avec autant de soin qu'un budget.
Chapitre après chapitre, Josette Dubost vous enjoint à mettre à plat vos habitudes, à vous interroger sur votre emploi du temps, sur votre comportement au travail, et vous démontre, souvent de façon très originale, que, bien que vous soyez parfaitement professionnelle, vous pourriez le devenir encore bien davantage.
L'originalité de ce livre réside dans le fait qu'il est un habile mélange entre la proposition de solutions toutes simples, applicables immédiatement, et l'introduction d'outils plus sophistiqués, faisant référence à des principes connus qu'elle applique habilement à notre métier (Illich, Pareto, PNL .).
A noter, aussi, que l'auteur propose, pour chaque thème abordé, des solutions aussi bien pour l'assistante disposant de l'outil informatisé perfectionné que pour celle pour qui le zéro papier est un mythe.
La lecture de ce livre vous donnera immédiatement envie de repenser votre poste ; avec un enthousiasme communicatif, Josette Dubost vous montre comment et pourquoi vous pouvez avoir la maîtrise totale de votre métier, c'est un nouvel état d'esprit qu'elle instille doucement au fil des pages. Ce livre est un manuel de référence, à lire et à relire, mais pas uniquement ; c'est un ouvrage qui vous permet de donner une réelle valeur ajoutée au poste que vous occupez.

Prenez le temps de réfléchir au temps - Maîtrisez votre fonction - Capitalisez sur votre savoir être pour mieux savoir faire - Ciselez votre temps - Allez de la co-errance à la cohérence - Passez à l'action

A noter : vous trouverez sur le site d'Amazon, une critique d'un lecteur des plus élogieux sur cet ouvrage !

Access 2002
Cd-rom Cd-Training

Prix : 44,20 €

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Même si j'ai toujours eu certaines "facilités" avec les outils informatiques, je dois avouer avoir eu beaucoup de difficultés à m'autoformer sur Access.

Là où auparavant un simple livre me suffisait pour acquérir les bases, j'ai dû me résoudre, pour ce logiciel, à acquérir un Cd-rom (à l'époque, en 97, la collection Pour les nuls n'existait pas...).

je dois avouer que le contenu de ce produit est particulièrement complet... et efficace (aujourd'hui, je suis capable de programmer ce logiciel, moi qui n'arrivais pas à concevoir une simple base !).

Segmenté en leçons progressives, ce Cd-rom fait le tour de la question, de manière extrêmement pédagogique, depuis la création d'une base à la programmation. Il est donc adapté aussi bien aux débutantes qu'à celles qui souhaitent devenir de véritables expertes de ce logiciel.

Pour ma part, j'ai tout simplement... adoré !

Graphisme des sites web
Éditions Micro-Application

Prix : 37,94 €

Un ouvrage tout simplement génial pour apprendre, de manière extrêmement pédagogique à concevoir un site ergonomique et agréable.

Écrit dans un langage simple, cet ouvrage aborde la composition des pages, la navigation à l'intérieur du site, le traitement des images... tout cela dans un langage on ne peut plus simple.

Chaque thème regorge d'illustrations (en couleur !) et d'exemples de sites.

Même s'il date un peu (2000), c'est l'ouvrage de base pour concevoir un site web.
Bref, ce livre fait partie de mes livres de chevet sur le sujet...

A noter : cet ouvrage est actuellement épuisé. Espérons que ce ne soit que momentané... Il est néanmoins possible de le trouver d'occasions sur certains sites...

De la secrétaire à l'assistante

Ministère de l'emploi et de la solidarité - Délégation Générale à l'Emploi et à la Formation professionnelle

Sept 2000

Une brochure consultable gratuitement en ligne et qui fait le point sur l'évolution des métiers du secrétariat.

Cette brochure bien qu'un peu ancienne mais de lecture facile, sera utile à toutes celles que le métier tente : elle fait le tour d'horizon des formations dispensées, des tâches confiées aux secrétaires et de l'évolution du métier pour les 10 prochaines années.