GRANDE ENQUETTE : LES ASSOCIATIONS ET VOUS

Vous connaissez mon intérêt pour tout ce qui touche aux métiers du secrétariat. Aujourd'hui, avec un groupe d'internautes, nous avons décidé de lancer une étude sur les associations de secrétaires. Notre ambition est de comprendre pourquoi ce modèle a autant de difficultés à s'implanter en France.
Notre pays compte près de 850.000 secrétaires et assistantes (hors fonction publique) mais seulement une quarantaine d'associations.
Si l'on estime le nombre moyen de membres à 40, nous obtenons un taux de participation de 0,18% (1.600 x 100/850.000). Avouez que c'est peu. Mais quels sont les freins au développement de ces associations ? Qu'attendez-vous, ou plutôt qu'attendriez-vous de l'association idéale ?

Pour répondre à ces questions, nous avons besoin de vous. Aidez-nous en prenant quelques minutes pour remplir et retourner ce questionnaire.
Nous remercions d'avance toutes celles qui participeront à cette enquête et nous engageons à vous communiquer courant mars les résultats de notre sondage sur le site www.top-assistante.com.

Délai : 31 janvier 2005

Merci à toutes

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A l'initiative de notre amie Josette Dubost que nous remercions vivement, de nombreux acteurs des métiers du secrétariat ont spontanément accepté de relayer notre questionnaire. Nous remercions donc, par ordre alphabétique :

l'Ansaf
(Association nationale des secrétaires et assistantes de France)

Présidente :
Claudine JOANNIDES

Cidem-Etex
Organisateur du Forum National
du Secrétariat
Isabelle ADDED-CONSTANT

Euma
(European management assistant)
Présidente Euma France :
Christine CLEMENDOT

Vice-Présidente du Comité Exécutif européen :
Elisabeth DURAND-MIRTAIN

www.Super-secretaire.com


1) Etes-vous membre d'une association de secrétaires ?

Oui - Non

    Si oui, laquelle

2) Si non, pour quelle(s) raison(s) (plusieurs réponses possibles) :

il n'y a pas d'association près de chez moi
le temps de trajet aller/retour est trop long
le thème des réunions ne m'intéresse pas
la durée des réunions est trop longue
les associations de secrétaires véhiculent une image trop élitiste de la profession
les associations de secrétaires véhiculent une image trop vieillotte de la profession
les associations de secrétaires véhiculent une image top bas de gamme de la profession
je n'ai pas suffisamment de temps
la cotisation demandée est généralement trop élevée
j'ai peur de n'y rencontrer que de très jeunes débutantes
j'ai peur de n'y rencontrer que des secrétaires très expérimentées

3) Si oui, qu'y recherchez-vous (plusieurs réponses possibles) :

des échanges professionnels
des échanges sur l'avenir de la profession
des échanges plus conviviaux
des événements professionnels
des sorties en commun
une aide dans mon travail quotidien
un soutien grâce à un sentiment d'appartenance à une profession
des informations sur la profession
des informations sur la formation
me créer de nouvelles connaissances amicales près de chez moi
me constituer un réseau de relations professionnelles
une aide à la recherche d'emploi et aux entretiens de recrutement
une aide sur le montage de dossier de validation des acquis de l'expérience
une aide ponctuelle en langue étrangère
des conseils sur la bureautique
des conseils, des idées sur l'organisation de voyages ou d'événements
des conseils pour gérer des situations de conflits ou délicates
une progression de mes connaissances et une amélioration
      de mes pratiques par le partage des savoirs
la possibilité d'aider les autres grâce à mon expérience
la fin de l'isolement

4) Si oui, qu'y apportez-vous (plusieurs réponses possibles) :

rien
ma bonne humeur
des idées intéressantes
je participe activement à la vie de l'association

5) Connaissez-vous et êtes-vous affiliée à l'une des associations suivantes (plusieurs réponses possibles) :

Je connais Je suis affiliée à

l'Ansaf
Euma
autre - précisez :

 

l'Ansaf
Euma
autre - précisez :

6) D'une manière générale, estimez-vous être correctement informée sur :

- les événements liés à la profession ? oui non
- vos droits en matière de formation ? oui non
- sur les ouvrages métier ? oui non
- les nouvelles caractéristiques et exigences du métier ? oui non
- les nouvelles technologies ? oui non

7) Participez-vous à des manifestations sur la profession ?

oui non

8) Parmi les manifestations suivantes (plusieurs réponses possibles) :

Quelles sont celles que vous connaissez

Celles auxquelles vous avez déjà participé

Forum National du Secrétariat (Etex)
Congrès National de l'Ansaf
Conférence européenne annuelle
      Euma

Forum National du Secrétariat (Etex)
Congrès National de l'Ansaf
Conférence européenne annuelle
      Euma

9) Si vous connaissez à ces manifestations et n'y participez pas, est-ce (plusieurs réponses possibles) :

parce que les thèmes ne vous intéressent pas
parce que le coût est trop élevé
parce que votre employeur refuse de le prendre en charge
parce que vous manquez de temps

10) Si votre employeur refusait la prise en charge de ces manifestations et si le contenu vous intéressait, quelle somme seriez-vous éventuellement prête à y consacrer sur vos finances personnelles, sachant que le tarif Entreprise oscille entre 150 et 450 € ?

50 - 70 €
70 - 100 €

11) Il existe un nombre encore très restreint de publications à destination des secrétaires et assistantes, vendues soit en kiosque soit sur abonnement.

Parmi ces titres, quels sont ceux que vous (plusieurs réponses possibles) :

connaissez lisez

Assistante Plus
Guide de la secrétaire de direction
      (Dalian)

Guide l'assistante commerciale
      (Dalian)
Manuel de la secrétaire (Agora)

Assistante Plus
Guide de la secrétaire de direction       (Dalian)

Guide l'assistante commerciale       (Dalian)
Manuel de la secrétaire (Agora)

12) Si vous avez abandonné la lecture d'une de ces publications, est-ce parce que (plusieurs réponses possibles) :

le coût en était trop élevé
les pratiques évoquées étaient irréalistes
les articles n'étaient pas assez renouvelés
la vision du métier ne vous correspondait pas
il y avait trop de pub ou d'articles étrangers au métier

13) Saviez-vous que ces abonnements peuvent être pris en charge par votre employeur dans le cadre du budget formation professionnelle ?

oui non

14) Pensez-vous pouvoir facilement bénéficier de formation au sein de votre entreprise ?

oui non

15) A ce sujet, où en êtes-vous (plusieurs réponses possibles) :

Ce n'est pas pour moi, pas de budget
Je me forme moi-même avec les moyens du bord
Je bénéficie d'une formation à distance
Je me documente régulièrement sur internet et cela suffit pour mon travail
Je ne me reconnais dans aucune de ces réponses

16) Si vous faisiez partie d'une association professionnelle, pensez-vous que (plusieurs réponses possibles) :

Cela puisse déranger votre employeur
Votre patron estimerait que c'est une preuve de dynamisme
Cela n'intéresse de toutes façons pas votre employeur

17) Dans votre travail, comment recherchez-vous des informations (plusieurs réponses possibles) :

Sur internet
À travers mon réseau de connaissances
En me rendant dans le service de communication interne à l'entreprise

18) Avez-vous le sentiment que votre démarche de recherche soit satisfaisante ?

oui non

19) Surfez-vous sur internet pour votre propre compte et pendant les heures de travail ?

Jamais
De temps en temps
Au moins une fois par semaine
Au moins une fois par jour
Tout le temps

20) Vous sentez-vous reconnue dans votre travail quotidien ?

oui non

21) Que pensez-vous de l'image renvoyée par la presse de notre profession ?

22) Pensez-vous que la fonction d'assistante soit :

Une étape
Une vocation
Un tremplin
Une voie de garage

23) A votre avis, qu'est-ce qui est le plus important dans votre profession (plusieurs réponses possibles) :

La formation
L'expérience
L'âge
Les connaissances techniques particulières
L'ouverture d'esprit
Le sens du service
Le sens de la confidentialité

24) Pour vivre toute association a besoin de revenus servant à couvrir les charges (location de salles, envois de courriers, de bulletins de liaison). Quel montant seriez-vous prête à acquitter :

15-25 €
30-45 €
50 €

25) Seriez-vous prête à adhérer à une organisation professionnelle représentative de la profession ?

oui non

Notez ici tout ce que vous souhaiteriez ajouter à ce questionnaire et qui vous semble avoir été oublié :

Renseignements personnels (facultatif)
Les informations ci-contre sont destinées à l'exploitation unique de ce questionnaire et non à des fins marketing.

Vous êtes

une femme un homme

Tranche d'âge

20-25 ans
26-35 ans
36-45 ans
plus de 45 ans

Vous êtes

Secrétaire/Assistante de direction
Secrétaire/Assistante commerciale
Secrétaire/Assistante marketing
Secrétaire/Assistante de communication
Secrétaire/Assistante Rh
Secrétaire/Assistante juridique
Secrétaire polyvalente/Secrétaire généraliste
Autre. Précisez

Votre département (numéro)
Votre email
Statut employé agent de maîtrise cadre
Vous êtes actuellement en activité en recherche d'emploi étudiante retraitée

Ce questionnaire est à présent terminé. Vous trouverez le résultat de cette enquête sur le site dans l'édito du mois de mars 2005.

Merci de votre participation